01.01.2026 00:00 - 28.02.2026 00:00

Verkko-opetus tammi-helmikuu 2026. Tarkemmat opetusajankohdat (Teams) vahvistuvat myöhemmin.

Opintojakso kuuluu opintokokonaisuuteen Palvelumuotoilun perusopinnot 25 op (LY)

Palvelumuotoilun prosessin, menetelmien ja käyttäjälähtöisen toimintatavan soveltaminen julkisen palvelun monialaisessa kehittämisprojektissa; muotoilu julkisten palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä, innovaatiotoiminnassa ja lähivaikuttamisessa;yritysyhteistyö.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija

• tunnistaa keskeiset haasteet julkisten palvelujen käyttäjälähtöisessä kehittämisessä
• soveltaa palvelumuotoilun ja yhteissuunnittelun (co-design) menetelmiä sekä prosessia julkisten palvelujen kehittämiseen.

Kurssille pääsyn edellytyksenä on läsnäolo kurssin ensimmäisellä kerralla. Aktiivinen osallistuminen luennoille ja ryhmätyöhön. Hyväksytysti suoritetut harjoitukset, palvelukonseptin esittely ja essee.

Luennot, ryhmätyön ohjaus ja harjoitukset (28 h), itsenäinen työskentely ryhmän kanssa, kirjallisuuteen tutustuminen, essee (80 h),

Edeltävät opinnot: MOOC1001 Johdatus palvelumuotoiluun 2 op ja Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät 3 op

160 €