01.08.2025 00:00 - 07.09.2025 00:00

Verkko-opetus elokuu 2025. Tarkemmat opetusajankohdat (Teams) vahvistuvat myöhemmin.

Opintojakso kuuluu opintokokonaisuuteen Palvelumuotoilun perusopinnot 25 op (LY)

Palvelumuotoilun prosessi ja menetelmät, käyttäjälähtöinen muotoilu, yhteiskehittäminen.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa

• eritellä palvelumuotoiluprosessin keskeiset vaiheet ja menetelmät
• käyttää palvelumuotoilun perusmenetelmiä erilaisissa suunnittelutehtävissä
• ymmärtää kehittämistyötä ja kehittämisprojekteja palvelumuotoilun näkökulmasta
• soveltaa menetelmiä yritysten ja yhteisöjen kehittämisprojekteissa.

Luennot ja menetelmäharjoitukset (21 h); itsenäinen työskentely, itsenäinen pienryhmätyöskentely sekä luentoihin ja kirjallisuuteen perustuvat harjoitustyöt (60 h).

Edeltävät opinnot: MOOC1001 Johdatus palvelumuotoiluun 2 op

140 €